4 vastausta tähän aiheeseen

[P43]

Virve liikennettä seuranneena, olen huomannut, että tietyillä Häkealueilla tehdään paljon ilmoituksia keikoista VirKutsuryhmissä, eli esim. poliisi pyytää lanssia tai höökiä omalle keikalleen taikka itse havaitsemalleen onnettomuuspaikalle puheena taikka lanssi poliisia, kun kyyditettävä onkin lähinnä putkakamaa.
Joskus muistan lukeneeni jostain, että hätäilmoitus tulisi tehdä Virvelläkin soittamalla nroon 112, jotta päivystäjälle aukeisi automaattisesti uusi keikkalappu näytölle. (???)
Näkeekö kaikki päivystäjät käytettävissä olevat resurssit koko ajan?

Mikä on Häken kannalta oikea ja paras tapa?

[#410]

Hätäkeskuskohtaisia ohjeita aiheesta varmaan on Suomessa erilaisia, mutta omalla alueellani häke haluaa, että kenttäyksiköt soittavat 112-puhelun. Viestivälineellä ei juurikaan ole merkitystä, millä soitto tapahtuu.
Perusteet:
-Riskinarviota on turha käydä tekemään puheryhmässä, jossa tarpeettomat henkilöt kuulevat sen
-Varaa turhaan tarvittavia puheryhmiä
-Löytyy selkeämmin puhelutaltiointina (Virve-puheryhmätkin nauhoitetaan tietenkin, mutta puhelutaltioinnit helpompi kaivaa esiin pitkänkin ajan kuluttua.
-Keikkalapun saa auki "manuaalisestikin", joten ei sillä suurta merkitystä.

Tietojärjestelmä riippuen päivystäjä voi rajata/suodattaa yksiköitä ja niiden näkyvyyttä järjestelmässä. Tarvittaessa näkyy kaikki, mutta meilläkin on yhteensä n. 600 yksikköä häken hälytettävissä, joten kaikkia ei tarvita jatkuvasti näkyvissä. Osa onkin myös tarkoituksella ei käytettävissä-tilassa.

Itse suosin myös 112:een soitettua pyyntöä, mikäli saku pyytää poliisia ja tarvitsee selvittää useita poliisin kannalta tärkeitä asioita. Vastaavasti poliisin suorittaessa sakupyyntöä, suoritetaan riskinarvio aivan normaalisti puhelimessa, kuten muunkin ilmoittajan soittaessa. Virvellä tietenkin muuten lisäresurssipyynnöt, saman toimialan pyynnöt yms.

-edit: Lisäilty hieman tekstiä. PS: HP4 saitko mailin??

Viestiä muokkasi #410, 07 elokuu 2005 - 11:44

[Päivystäjä]

Kommentoin vain hätäilmoituksen tekemistä:

Asiasta ei ole olemassa valtakunnallista ohjeistusta, valitettavasti. Riskiarvioinnille aiheutuu suurinta haittaa, mikäli viranomainen pyytää toisten viranomaisen resursseja keikalleen puheryhmäliikenteenä, omiensa osalta ongelmia ei niinkään synny.

Tyypillinen tilanne voisi olla esimerkiksi juuri nyt ajankohtainen autourheilu. Kuvitteellisella rallipaikalla on päivystämässä pelastusyksikkö, joka pyytää sakua. Pelastusmiehistö ei kuitenkaan millään tunnu ymmärtävän riskiarvioinnin tärkeyttä. He ilmoittavat vain tarvitsevansa sakun. Saattaahan toki olla, että juuri he tarvitsevat A-kiireellä hoitoa tai vaihtoehtoisesti "rallikeikka" voi ollakin C/D.

Puheryhmäliikenteessä on yleensä vaikeata ja aikaa vievää saada kunnollinen arvio tehdyksi. Tästä kärsivät luonnollisesti kaikki. Mikäli pelastuksen ilmoittama keikka yliarvioidaan, viedään mahdollisesti apu toiselta potilaalta. Yleensä riski kuitenkin aliarvioidaan, koska edes joku kenttäviranomainen on jo paikalla ja heihin luotetaan ehkä liiaksikin, jolloin "rallipotilas" ei saa hänelle normaalisti kuuluvaa hoitoa. Turhan usein seurauksena huonosta viranomaisen tekemästä ilmoituksesta / riskiarvioista (mukaanlukien häke ja avun pyytäjä) on myös bertta-tehtävä, koska riittäviä tietoja ei kohtuudella saatu.

Vastaavia esimerkkejä olisi toki runsaastikin jokaiselta viranomaiselta. Niin ihmeelliseltä kuin saattaa kuulostaakin, mutta monesti viranomaisen tekemästä ilmoituksesta on seurauksena todella huono riskiarvio. Tehtiin ilmoitus sitten radiolla tai puhelimella. Itse kannatan ehdottomasti soittamista 112:een, ainakin kiireellisten tapausten osalta. Näin viranomainen saa myös yleensä palvelua nopeimmin. Eri asia on kiireettömät tehtävät, joissa on joustavaa olla suoraan yhteyksissä radiolla viranomaisten välillä -> välikäsi ja turhaa työtä poistuu, yt-ryhmätkin kunniaan!

[HP4]

Tietojärjestelmä riippuen päivystäjä voi rajata/suodattaa yksiköitä ja niiden näkyvyyttä järjestelmässä. Tarvittaessa näkyy kaikki, mutta meilläkin on muistaakseni n. 600 yksikköä häken hälytettävissä, joten kaikkia ei tarvita jatkuvasti näkyvissä. Osa onkin myös tarkoituksella ei käytettävissä-tilassa.

<{POST_SNAPBACK}>

Saakos kysyä missä häkessä #410 on töissä.

Sorry että menee vähän off-topiciksi.