1 vastaus tähän aiheeseen

[admin]

On tuo salasana päässyt unohtumaan ja näin kivenhakkaajan älykkyysosamäärälläni en saa salasanaani nollattua. Missä vika ? mitä käyttäjätunnuksen lisäksi pitää kirjoittaa siihen numerosarjan alle ?

Tervehdys!

Salasanan resetointi toimii seuraavasti:

1) Kun olet tehnyt pyynnön salasanan resetoinnista (sisäänkirjautumisruutu/Unohtunut salasana), saat forumilta sähköpostiviestin joka sisältää mm. seuraavaa:

Käyttäjätilin numero: XX

Aktivointiavain: XXXXXXXXX

Leikkaa ja kopio ylläolevat luku/kirjainsarjat oikeisiin
kenttiin selainikkunaasi.

Kun aktivointi on valmis, voit kirjautua käyttäen uutta
salasanaasi joka näkyy alapuolella. Voit vaihtaa tämän
salasanan milloin hyvänsä henkilökohtaisista asetuksistasi.

------------------------------------------------
Uusi salasanasi
------------------------------------------------

Uusi salasanasi on: XXXXXXXXX

Pidä tämä salasana tallessa. Muista että sinun tulee
uudelleenaktivoida käyttäjätilisi ennenkuin salasana
toimii.

------------------------------------------------
Salasanan vaihto ei toimi?!
------------------------------------------------

Jos et pysty uudelleenaktivoimaan käyttäjätiliäisi, on
mahdollista, että tilisi on poistettu tai olet aiemmin
aloittanut toisen toimenpiteen (esim. rekisteröinti
tai sähköpostiosoitteen vaihto). Jos asia on näin,
suorita aiempi rekisteröinti/aktivointi loppuun ennen
salasanan pyytämistä!

Mikäli virhe jatkuu, ota yhteys ylläpitoon!

Eli Käyttäjätunnuksen lisäksi (tässä tapauksessa siis käyttäjänumero, joka selviää sähköpostiviestistä) tulee antaa aktivointiavain, JA kirjoittaa ruudussa näkyvä numerosarja numeroina oikeaan kenttään.

Tämän prosessin jälkeen sähköpostiviestissä mainittu salasana aktivoituu, jonka jälkeen voit kirjautua sisään sitä käyttäen.

Jos homma ei onnistu, ota yhteys sähköpostitse osoitteeseen paloforum@ecoaid.net, anna
käyttäjätunnus, käyttämäsi sähköpostiosoite sekä haluamasi uusi salasana niin korjataan se manuaalisesti sitten.