LAINAUS(Ensihoitsu @ 10.06.2004 - 22.34)
LAINAUS(pokka @ 10.06.2004 - 11.08)
kyllä varmaan soittikin, luin itse artikkelin. Mutta olisi sanonut häkeen että hän on vpk:Ssa kyllä tietää nää jutut. Ettän lanssi tänne äkkii!
Hmm... mielestäni juuri noin EI pidä toimia... on tutkittukin, että ns. ammattilaiset ovat huonoimpia hätäpuhelun tekijöitä.
Olitpa esim. terveysalalla maallikko - EV-hlö (=maallikko) - hoitaja tai lääkäri, hätäpuhelua tehdessä pitää toimia hälytyspäivystäjän ohjeiden mukaan. Tiettävästi ohjeiden mukaan hätäkeskuspäivystäjien tulee (tulisi) esim. hoitolaitoksista tulevat puhelut käsitellä aivan saman kaavan perusteella kuin keneltä tahansa 112:een soittajalta. Toisin tosin käytännössä valitettavasti tapahtuu. Ovat varmaan jo kypsiä näihin kaiken-tietäviin hoitolaitoksien vastaanottovirkailijoihin...
Jossain vaiheessa toki voi olla hyvä vihjata, että omaa koulutusta, mutta ei niin että "Haloo mää oon sairrraanhoitaja taksi(lue:sairasvankkuri) tänne heti - TUUT TUUT TUUT" - tai "...tänne heti juu juu kyllä mä tiedän laita nyt vaan se auto heti"...
Hätäkeskuspäivystäjät koulutetaan suorittamaan riskinarvio tietyn protokollan mukaan ja tämä tiettävästi pätee samalla lailla niin pelastus- kuin ensihoitotehtäviin. Sosiaali- ja miliisitehtäviin en tiedä. Hätäkeskuspäivystäjä ohjaa suuren
alueen viranomaisjärjestelmiä ja on tavallaan osaltaan vastuussa siitä että jokapaikkaan lähetetään ja riittää oikeantasoista apua oikeaan aikaan. Tuolla riskinarvion tekemisellä kait on tarkoitus pyrkiä tuohon. Jos riskinarviota ei pysty tekemään, ei liene eväitä oikeanlaisen avun hälyttämiseen.
Täällä olevat hätäkeskustyön ammattilaiset voinevat valistaa meitä tuossa asiassa - esim.
Päivystäjä ?
Useinkaan soittajien antamat tiedot eivät kohtaa todellisuutta. "en tiedä, en uskalla" tms. ovat hyvin tuttuja vastauksia. Muistan tapauksen, jolloin soittaja tunnisti potilaan sykkeen VARMASTI useasta eri paikasta, mutta pian selvisi puhelimitse, että potilas oli jo kylmä ja kyynärnivel jäykkä. Sakun mennessä C 0-0:na tarkistamaan (lähinnä ilmoittajaa rauhoittelemaan) tilannetta, he löysivät eteisestä kahden päivän lehdet ja postit. Että se siitä sitten...
Kaikista pahin skenaario mielessäni on osastovirkailijan tekemä puhelu: "Pistä ambulanssi kiireellä..." ..."Kun käskettiin soittamaan... älä minulta kysele..."
Menee pohja pois koko riskinarvioinnilta. Jälkikäteen ihmetellään suut vaahdossa, että miksi meni aikaa niin ja niin kauan ennen hälyttämistä. Koska taksikeskuksia on olemassa muuta varten, pyrin ainakin itse selvittämään syyn, miksi ensihoitoresursseja pitäisi käyttää. Mahdollisesti (hyvin useinkin) irrottaa jostain vähemmän riskittömältä tehtävältä yms.
Mieleeni muistuu erään kolleegan vastaanottama hätäilmoitus, jossa soittaja oli varsin asiallinen, kertoi kaiken mitä pitikin ja rauhallisesti. Selvisi myöhemmin, että ko. henkilö oli eräässä lääkäriyksikössä ensihoitolääkärinä työskentelevä henkilö. Eipä ollut tarvetta pullistella egon pönkittämiseksi. Uskon, että potilas sai siinä tapauksessa kadulla ollessaan parhaan mahdollisen "maallikkoavun"
Riskinarviota pitäisi tehdä jokaiseen puheluun liittyen. Myös kiireettömiin sairaalasiirtoihin liittyen. Tätä ei todellakaan vielä nyt, eikä ihan lähitulevaisuudessakaan kaikkialla tapahdu. Suuren laivan kääntymiseen menee aikaa. Kuopiossa sitä on jo jonkun aikaa koulutettu oppilaille ja täydennyskurssilaisille.
Suurimmassa osassa maata on jo nyt kirjallisella ohjeella määritelty, että ensihoitotilanteessa riskiä arvioidaan riskinarvio-opuksen mukaan. (sininen raamattu) Jos jotain menee pieleen, niin päivystäjän persnahka on kohtuullisen turvattu, mikäli on toiminut ko. opuksen ja paikallisten ohjeiden mukaisesti.
Lopuksi täytyy todeta: Hätäkeskuspäivystäjän työ ei todellakaan ole helppoa. Se saattaa siltä tuntua, mutta huvikseni olen mm. sairaankuljettajilta kysellyt, josko he tulisivat pöytään istumaan päiväksi. Yksikään ei ole vielä uskaltautunut.
Yli-ihmisiä päivystäjät eivät ole, joten joka asiaan oppii...
0
